Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Pevny Coinline (dále jen „poskytovatel“) a osobou, která využívá služeb poskytovatele (dále jen „klient“). Tento dokument je obecným vzorem a před zveřejněním doporučujeme jeho úpravu a posouzení s ohledem na konkrétní podobu služby a platnou legislativu.
Datum poslední aktualizace: doplňte před zveřejněním.
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky se vztahují na veškeré služby poskytované prostřednictvím platformy Pevny Coinline, zejména na analytické a prediktivní nástroje určené k podpoře rozhodování v oblasti řízení rizika. Užíváním služeb klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi v plném rozsahu.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek se „službou“ rozumí přístup k datové platformě a souvisejícím výstupům poskytovaným poskytovatelem. „Klientem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s poskytovatelem smlouvu o užívání služby nebo o ni projevila zájem prostřednictvím kontaktních formulářů dostupných na webu.
3. Uzavření smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká okamžikem potvrzení objednávky služby, podpisem samostatné smlouvy, nebo jiným způsobem výslovně dohodnutým oběma stranami. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smluvního vztahu bez udání důvodu.
4. Rozsah a povaha poskytovaných služeb
Platforma Pevny Coinline poskytuje analytické modely a datové výstupy sloužící jako podpůrný nástroj pro rozhodování klienta. Výstupy platformy mají informativní a doporučující charakter a nenahrazují odborné právní, finanční ani jiné poradenství. Konečná rozhodnutí učiněná na základě poskytnutých dat jsou výhradně v odpovědnosti klienta.
5. Práva a povinnosti klienta
Klient se zavazuje užívat službu v souladu s jejím určením, neposkytovat přístupové údaje třetím osobám a neprodleně informovat poskytovatele o jakémkoli podezření na neoprávněné užití svého účtu. Klient je povinen poskytovat pravdivé a aktuální informace nezbytné pro řádné poskytování služby.
6. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu s odbornou péčí a usilovat o její nepřetržitou dostupnost. Poskytovatel si vyhrazuje právo službu dočasně omezit z důvodu údržby, aktualizací nebo z důvodů na straně třetích stran, a to i bez předchozího upozornění, bude-li to vyžadovat povaha situace.
7. Cena služeb a platební podmínky
Cena za služby se řídí aktuálním ceníkem nebo individuální nabídkou poskytnutou klientovi. Platební podmínky, splatnost a způsob fakturace jsou upraveny v samostatné smlouvě nebo v potvrzení objednávky. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceník kdykoli změnit, přičemž změna se nedotkne již uzavřených smluvních vztahů po dobu jejich trvání.
8. Odpovědnost za škodu a omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku rozhodnutí učiněných klientem na základě výstupů platformy. Odpovědnost poskytovatele za případnou škodu je omezena do výše uhrazené odměny za službu za období, v němž ke vzniku škody došlo, nestanoví-li platné právní předpisy jinak.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah platformy, včetně analytických modelů, textů, grafických prvků a softwarových řešení, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví náležejícími poskytovateli nebo jeho licenčním partnerům. Klient není oprávněn obsah kopírovat, šířit ani upravovat bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů klienta se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách poskytovatele a tvoří nedílnou součást smluvního vztahu.
11. Doba trvání a ukončení smluvního vztahu
Smluvní vztah se uzavírá na dobu určenou ve smlouvě nebo na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou dohodnutou mezi stranami. Kterákoli ze stran je oprávněna smluvní vztah ukončit v případě podstatného porušení těchto podmínek druhou stranou, a to i s okamžitou účinností.
12. Reklamace
Klient je oprávněn uplatnit reklamaci týkající se kvality nebo dostupnosti služby prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu poskytovatele. Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit v přiměřené lhůtě a informovat klienta o jejím výsledku.
13. Změny podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli jednostranně změnit. O podstatných změnách bude klient informován vhodným způsobem, zejména zveřejněním aktualizovaného znění na webových stránkách. Pokračováním v užívání služby po nabytí účinnosti změn klient vyjadřuje souhlas s novým zněním podmínek.
14. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou strany řešit přednostně smírnou cestou; nebude-li to možné, budou spory předloženy k rozhodnutí příslušným soudům České republiky.
15. Závěrečná ustanovení
Pokud by se některé ustanovení těchto podmínek stalo neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
V případě dotazů k obchodním podmínkám se obraťte na poskytovatele prostřednictvím kontaktní stránky.